Ana Sayfa / Destek
dEz Hair

dEz Hair Destek

Kurulum, kamera, fotoğraf seçimi, saç modeli deneme, favoriler, reklamlar veya dEz PRO konusunda yardım al.

⚿ Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası →

Uygulama açılıyor ama kamera çalışmıyor

Android Ayarları > Uygulamalar > dEz Hair > İzinler bölümünden Kamera izninin açık olduğundan emin ol. Ardından uygulamayı tamamen kapatıp yeniden aç.

Fotoğrafım sunucuya yükleniyor mu?

Hayır. Saç deneme fotoğrafları dEz tarafından işletilen bir yükleme sunucusuna gönderilmez; önizleme işlemi cihaz üzerinde yapılır.

PRO satın aldım ama görünmüyor

Önce satın alma sırasında kullandığın aynı Google hesabıyla Play Store’da oturum açtığını kontrol et. Uygulamadaki satın alımları geri yükleme seçeneğini kullan. Sorun sürerse destek e-postasına sipariş numaranı paylaşmadan önce kişisel bilgilerini gizleyerek yaz.

Aboneliğimi nasıl yönetirim?

Abonelikler Google Play üzerinden yönetilir. Google Play > Profil > Ödemeler ve abonelikler > Abonelikler bölümünden planını görüntüleyebilir veya iptal seçeneklerine erişebilirsin.

Saç önizlemesi neden gerçek sonuçtan farklı olabilir?

Sanal önizleme bir simülasyondur. Saç yoğunluğu, doku, gerçek kesim tekniği, renk, ışık ve şekillendirme sonucu etkileyebilir.

Yeni görünümünü şimdi keşfet.

Fotoğrafını seç veya kameranı aç. Saçını değiştirmeden önce fikirlerini görselleştir.

Google Play’den indir ↗